Фильм погружает зрителя в захватывающие события, разворачивающиеся вокруг знаменитого консьержа Густава и его преданного помощника, молодого портье Зеро Мустафы. Персонажи оказываются в центре интригующей истории, связанной с похищением уникальных полотен эпохи Возрождения, а также ожесточенной борьбы за наследство могущественного аристократического рода. На фоне этих событий разворачивается не менее масштабная драма — стремительное изменение общественного уклада в Европе накануне глобальных потрясений.
Сюжет искусно переплетает личные судьбы героев с историческими катаклизмами, создавая многогранную картину эпохи. Зритель становится свидетелем того, как частные истории переплетаются с судьбоносными событиями, происходящими на континенте в промежутке между двумя мировыми войнами. Фильм мастерски сочетает элементы приключенческой драмы с тонкими наблюдениями за человеческой природой в переломные моменты истории.